F.A.Q Le Risposte alle vostre domande frequenti

Guida alla risoluzione dei principali problemi segnalati dagli utenti sull'utilizzo della piattaforma.
Prima di contattarci, ti consigliamo di verificare nelle FAQ (DOMANDE FREQUENTI), che trovi qui di seguito, se la tua domanda ha già una risposta.

Non trovo gli attestati sul portale del dipendente.
Se non trovi l'attesto del corso che hai terminato in FAD i motivi potrebbero essere i sguenti:

  1. Non hai completato il corso compilando il questionario di gradimento, questo è l'oggetto che ci permette di considerare il corso chiuso consentendo la stampa dell'autocertificazione e il riversamento su WHR TIME
  2. Il codice fiscale che hai inserito è errato pertanto il riversamento su WHR TIME non è andato a buon fine.
Se sei sicuro di aver terminato il corso e il tuo codice fiscale è corretto contattaci per email inviandoci la tua autocertificazione stampata dal portale FAD per fare i controlli opportuni.