F.A.Q Le Risposte alle vostre domande frequenti

Guida alla risoluzione dei principali problemi segnalati dagli utenti sull'utilizzo della piattaforma.
Prima di contattarci, ti consigliamo di verificare nelle FAQ (DOMANDE FREQUENTI), che trovi qui di seguito, se la tua domanda ha già una risposta.

I Dati anagrafici riportati sull'attestato sono errati

Nell'attestato sono riportati i dati anagrafici inseriti da voi in fase di registrazione, consigliamo prima di procedere alla generazione e stampa dell'attestato di controllare se i vostri dati anagrafici sono corretti.

Se l'attestato prodotto riporta errori nell'anagrafica, seguire le seguenti indicazioni per modificarla.

Posizionatevi con il mouse sopra il vostro nome che compare in alto a sinistra, si aprirà un menu a tendina segurire il percorso

preferenze -> modifica

N.B vi ricordiamo che una volta generato l'attestato anche modificando i dati l'attestato conserverà i vecchi dati, pertanto dovrete chiamare l'assistenza per farvi cancellare il vecchio attestato